07 Дек Мастеру татуажа: всегда ли прав клиент
Существует у маркетологов неоспоримая истина – клиент всегда прав. Но работает ли она в сфере перманентного макияжа – вот в чем вопрос?
Существует у маркетологов неоспоримая истина – клиент всегда прав. Но работает ли она в сфере перманентного макияжа – вот в чем вопрос?
Хотелось бы немного отдалиться от технических моментов и поговорить об экономических. Вернее об одном из самых главных аспектов деятельности мастера татуажа - прайсе на его услуги.
Портфолио мастера татуажа - это его лицо. Именно, взглянув на работы мастера, клиент решает - быть процедуре или не быть. И это не пустые слова. Недавно мы провели открытый опрос, пытаясь выяснить, какой фактор больше всего влияет на выбор мастера. На фото ниже вы можете видеть результат - клиенты стали более разборчивы (и это радует, так как в последствии явно приведет к уменьшению количества трешевых работ), они больше не хотят "подешевле", а жаждут "красиво", "натурально" и "качественно"! Поэтому портфолио любого мастера должно быть максимально презентабельным. Как этого добиться мы и расскажем сегодня.
Ежедневно, в силу специфики своей деятельности, мастер перманентного макияжа общается с десятками людей. Кто-то из них приятен и адекватен, кто-то требует к себе максимум внимания, а есть и такие, которые долгие годы снятся мастерам в кошмарах. Для того, чтобы сохранить свою нервную систему и осчастливить абсолютно всех клиентов, мы должны быть настоящими психологами.